Sàn giao dịch thương mại điện tử Tchome.vn luôn mong muốn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin của khách hàng khi mua hàng tại tchome.vn. đây là nguyên tắc khi tiếp cận thông tin khách hàng và bảo mật thông tin của tchome.vn.
- Sự chấp thuận
- Mục đích thu thập
- Phạm vi thu thập
- Không chia sẻ thông tin khách hàng
Cụ thể như sau:
- Sự chấp thuận
- Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, sử dụng sàn giao dịch mau sắm trực tuyến tchome.vn là bạn đã đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, và sử dụng như được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này bạn có thể dừng cung cấp thông tin cá nhân.
- Mục đích thu thập
- Tchome.vn sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong việc xử lý các đơn hàng, khiếu nại, giao đổi trả hàng.
- Phạm vi thu thập
- Khi các bạn chủ động cung cấp thông tin cho chúng tôi
- Bạn tương tác với chúng tôi
- Từ những nguồn hợp pháp khác
- Không chia sẻ thông tin khách hàng.
- Tchome.vn chỉ dùng thông tin của khách hàng trong các trường hợp đã nêu ở phần 2.
- Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ 3( như vận chuyển…) để cung cấp dịch vụ tốt nhất đến quý khách hàng. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp các thông tin cần thiết trong phạm vi thực hiện dịch vụ của bên thứ ba.