Chính sách đổi trả hàng

Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã mua tại tchome.vn trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng với đa số sản phẩm khi thỏa mãn các điều kiện sau:

• Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
• Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
• Nếu là sản phẩm điện tử thì chưa bị kích hoạt, chưa có sao ghi dữ liệu vào thiết bị
• Nếu sản phẩm là voucher, e-voucher dịch vụ thì vẫn còn hạn sử dụng
• Sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất.